संचार साथी’ पोर्टल, जिसे 2023 में लॉन्च किया गया था, धोखाधड़ी कॉल्स के खिलाफ एक प्रभावी उपाय साबित हुआ है। नया मोबाइल एप इन प्रयासों को और सशक्त करेगा, जिससे ग्राहकों के लिए एक सुरक्षित वातावरण सुनिश्चित हो सके।
दूरसंचार विभाग (DoT) ने शुक्रवार को संचार साथी (Sanchar Saathi) मोबाइल एप लॉन्च किया कर दिया है, जो संदिग्ध धोखाधड़ी वाले संचार की रिपोर्टिंग को आसान बनाने के लिए तैयार किया गया है। यह एप आम जनता को सीधे अपने मोबाइल फोन के कॉल लॉग से ऐसे मामलों को चिह्नित करने और रिपोर्ट करने की सुविधा देता है।
बता दें कि पहले केवल Sanchar Saathi वेबसाइट के जरिए ही शिकायतें की जा सकती थीं, लेकिन अब मोबाइल एप के जरिए भी किसी भी तरह के स्कैम और धोखाधड़ी की शिकायत दर्ज की जा सकेगी।